Wat als er iets ontbreekt in mijn bestelling?

Gooi niets weg, ook de verpakking van de bestelling en de paklijst erin, en neem contact op met de expediteur en ons.

Welke rederijen gebruikt u?

We gebruiken alle grote vervoerders en lokale exprespartners. Tijdens het afrekenen wordt u gevraagd om een ​​verzendmethode te selecteren.

Hoe worden douane- en invoerrechten/heffingen afgehandeld?

Houd er rekening mee dat de klant belastingen/douanekosten draagt ​​in het land van bestemming.

Wat betekent het om de vernevelaar te controleren?

Controleer de verstuiver of geen verstuiver: het apparaat detecteert de verstuiver niet (spoelweerstand> 3,5 ohm). Het is een open circuit probleem en werkt niet.

Kan ik het retourneren?

We doen er altijd alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten van onze producten houden, maar als je een retourzending nodig hebt, helpen we je graag verder. U hoeft ons alleen maar rechtstreeks een e-mail te sturen en wij zullen u door het proces leiden.

Moet ik de spoel vervangen als ik andere smaken wil proberen?

Het wordt aanbevolen om de spoel te vervangen om van de pure smaak te genieten. Anders bevat het oud gerolde katoen oud sap, wat de smaak aantast.